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WebTrust Zertifizierung - Ernst & Young
 
a.trust Widerrufsdienst

Kontaktieren Sie den Widerrufsdienst, wenn Sie Ihr Zertifikat widerrufen oder sperren lassen wollen.

Einige Gründe für den Widerruf (oder die Sperre):

die Karte/das Zertifikat wurde verloren oder gestohlen
ein Unbefugter kennt PIN oder PUK der Karte/des Zertifikats
der PIN Code wurde vergessen
die Karte/das Zertifikat ist defekt
die Nutzungsdauer der Karte selbst läuft ab (z.B. bei Maestrokarte, Mastercard, Ausweiskarte, etc.)

Der Widerruf von Zertifikaten ist endgültig!

Die Sperre von Zertifikaten kann innerhalb der Sperrfrist wieder aufgehoben werden.Die Sperrfrist endet am neunten auf den Tag der Sperre folgenden Kalendertag um 23:00 Uhr.

Wie Sie nach einem Widerruf eines unserer Kartenprodukte zu einer neuen Signatur gelangen, sehen Sie hier.

Auch ein Vertragsstorno führt zum Widerruf der Zertifikate. Ein Vertragsstorno kann beim Widerrufsdienst (Widerrufspasswort muss genannt werden) oder in einer beliebigen Registrierungsstelle (Ausweis muss gezeigt werden) vorgenommen werden.

Mehr zum Thema Widerruf finden sie im a.trust Lexikon.

  verfügbar erreichbar unter

Benutzerzertifikate (z.B. a.sign premium)

7 x 24 Stunden +43 (0) 1 715 20 60
Fax Widerrufsformular Kartenprodukte  
Fax Widerrufsformular a.sign light  
  verfügbar erreichbar unter

Handy Signatur (a.sign premium mobile)

7 x 24 Stunden +43 (0) 1 715 20 60
Fax Widerrufsformular  
Signaturschlüssel löschen  
  verfügbar erreichbar unter

Server Zertifkate (z.B. a.sign SSL)

Mo - Fr, 09-15 Uhr

+43 (0) 1 715 20 80

Fax Widerrufsformular Server Zertifkate  
  verfügbar erreichbar unter

Developerzertifikate (z.B. a.sign Developer)

Mo - Fr, 09-15 Uhr +43 (0) 1 715 20 80
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